Servicii
Contact
Conform deciziei ANCOM 1201/2011 publicam metodologia de masurare si valorile parametrilor aferenti indicatorilor de calitate pentru serviciile furnizate:
Parametri tehnici de calitate pentru furnizarea serviciilor de acces in reteaua Internet
Masurare viteza
Indicatori administrativi de calitate pentru perioada 01 ian 2015 - 31 mar 2015
Indicatori administrativi de calitate pentru perioada 01 apr 2015 - 30 iun 2015
Indicatori administrativi de calitate pentru perioada 01 iul 2015 - 30 sep 2015
Oferta comerciala conectare INTERNET
Model contract cadru servicii conectare INTERNET
Procedura privind solutionarea reclamatiilor utilizatorilor finali (clienti)
Acoperirea geografica a serviciilor de conectare Internet este: judetul Constanta. Tipul de tehnologie folosit pentru serviciile negociate: fibra optica.
Recomandari
Nu desconsiderati rolul software-ului dedicat protectiei impotriva virusilor. Utilizati intotdeauna ultima versiune disponibila. Va recomandam produsele antivirus ale companiei Symantec.
Schimbare parola cont de mail.
Daca aveti un cont in pagina dedicata suportului tehnic urmati acest link: suport.
Technical assistance request
Customer contact
Customer account
eMail address
Case title
Case description
Contract
Case type
Priority
Service type



Telefon +40 241 693677
Fax +40 241 516257
eMail suport@seanet.ro
BVQI ISO 9001
©2018 Altair Net Copyright notice | Disclaimer of warranty